On-line: гостей 0. Всего: 0 [подробнее..]
Доска объявлений

08.07.2013 Доступно для скачивания ПО ФПСУ-IP/Клиент Скачать с сайта Сбербанка
08.07.2013 Доступна для скачивания версия 07.020.00 АРМ "Клиент" АС "Клиент-Сбербанк" Скачать с сайта Сбербанка
08.07.2013 Архив ссылок на предыдущие версии АРМ "Клиент" АС "Клиент-Сбербанк" перенесен в тему Загрузка полезной информации


Для Вас доступны следующие темы:
Загрузка полезной информации (*update 09.07.2013)
FAQ по АРМ Клиент

Вы можете оставить свои предложения и отзывы в теме:
Книга отзывов и предложений по работе СБ РФ


АвторСообщение



Сообщение: 10
Откуда: Россия, Казань
ссылка на сообщение  Отправлено: 29.05.12 14:52. Заголовок: АС СББОЛ - Убийца АС "Клиент-Сбербанк"???


Видел письмо, подписанное зампредом нашего Тер.банка, где говориться, что до конца этого года поддержка систем старого типа СПЭД, Фокус, Клиент-Сбербанк будет прекращена, и говориться о стратегической задаче - массовая миграция клиентов на СББОЛ (Сбербанк Бизнес ОнЛайн). Службу тех.поддержки на уровне ГОСБ "порежут, если вообще не ликвидируют, оставив ее на уровне тер.банка, но нам звонят очень злые клиенты мигрировшие на СББОЛ, и клянут на чем свет стоял весь Сбербанк. Хотелось бы узнать во всех регионах так или только у нас так стараются? и доходят слухи, что в Питере пошел процесс децентрализации всего централизованного, так ли это?

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 126 , стр: 1 2 3 4 5 6 7 All [только новые]


постоянный участник


Сообщение: 85
Откуда: РФ, Спасск-Дальний
ссылка на сообщение  Отправлено: 26.04.13 02:57. Заголовок: Скажите, у всех так ..


Скажите, у всех так агрессивно тащят клиентов на СББОЛ?
У нас всем клиентам каждый месяц говорят, мол переходите, пока не поздно, а то в следующем месяце КлБ работать не будет
Не пойму, зачем же так эээ... наобманывать клиентов?

Первая линия меняется полностью, примерно, раз в квартал. Новые девочки в глаза не видели сам АРМ и СББОЛ и по любому вопросу перенаправляют на меня.
Некоторые клиенты после звонка на какой-то там 8-800 сказали, что нафиг им не нужна такая "поддержка" и продолжают звонить мне. А рекомендации этого "сапорта" иногда веселят, а иногда бесят. Пару раз приходилось полностью восстанавливать клиента после таких рекомендаций

СПИТИ ОИТ УИТ ОСБ8635 Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 148
Откуда: Российская Федерация, Волгоград
ссылка на сообщение  Отправлено: 26.04.13 21:57. Заголовок: Думаю, что у всех. ..


Думаю, что у всех.


Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1833
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 28.04.13 18:15. Заголовок: У нас "тянут"..


У нас "тянут", но неактивно уже. После того, как "смерть К-Б" по словам ОПЕРУ "уже наступила", а мы хоть люди и не злобные, но стали "возвращить" звонки клиентов "продавцам услуги", то теперь уже нет оснований куда-то кого-то "тащить". Тем более, что клиенты засылают своих юристов в качестве "группы поддержки" на заключение договоров.
Очередная блажь от какого-то идеолога ПСС.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1870
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 09.08.13 20:46. Заголовок: Ну вот и всё. Спасиб..


Ну вот и всё. Спасибо Сибири! Сняли с нашего банка все планы по переводу на СББОЛ. Всё же имел смысл сопротивляться всему этому бреду.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 152
Откуда: Российская Федерация, Волгоград
ссылка на сообщение  Отправлено: 14.08.13 23:23. Заголовок: Да поздно уже, практ..


Да поздно уже, практически всех перевели.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 13
Настроение: Да
Откуда: Russia, Moscow
ссылка на сообщение  Отправлено: 26.08.13 22:10. Заголовок: Mike666 пишет: Снял..


Mike666 пишет:

 цитата:
Сняли с нашего банка все планы по переводу на СББОЛ



А что за планы? Официально никакого перевода не было, только пинки в рабочем порядке.

Когда приходят женщины, мысли уходят Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 126 , стр: 1 2 3 4 5 6 7 All [только новые]
Ответ:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
видео с youtube.com картинка из интернета картинка с компьютера ссылка файл с компьютера русская клавиатура транслитератор  цитата  кавычки оффтопик свернутый текст

показывать это сообщение только модераторам
не делать ссылки активными
Имя, пароль:      зарегистрироваться    
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  3 час. Хитов сегодня: 0
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет



Создай свой форум на сервисе Borda.ru
Текстовая версия

клиент сбербанк банк клиент сбербанк АРМ Клиент Клиент-Сбербанк Сбербанк АС Клиент-Сбербанк Форум СПЭД Sbersign фактура Сбербанк Он-лайн ошибка RAS ошибка Winsocket