| Автор | Сообщение |
|
Отправлено: 06.03.12 10:29. Заголовок: отправка платежных поручений
отправили 02.03.2012 пп в банк. Статус ожидает од висит уже 3 день и никто в банке не может нам толком ни чего сказать. Платежи на бумаги не берут боятся что пройдет дважды . А нам что говорить клиентам прикажите ? Кто сталкивался с такой проблемой ?
|
 |
  
|
|
Ответов - 7
[только новые]
|
|
|
Отправлено: 06.03.12 13:13. Заголовок: Перевидите платежку ..
Перевидите платежку в статус черновик. И отправте снова, только звоните сразу операционисту и спросите видят они платежку или нет.
|
|
|
|
Отправлено: 06.03.12 16:28. Заголовок: dk121276 пишет: Ста..
dk121276 пишет: | цитата: | | Статус ожидает од висит уже 3 день и никто в банке не может нам толком ни чего сказать. |
|
Не переводите в "Черновик"! Тогда точно может пройти дважды. В новых версиях К-Б можно, щёлкнув правой кнопкой мыши по п/п, заново запросить статус. И, кстати, в "операциях по счетам" платёжка присутствует? |
|
|
|
|
| постоянный участник
|
Сообщение: 60
Откуда: Россия, Нальчик
|
|
Отправлено: 06.03.12 20:34. Заголовок: У меня больше вот чт..
У меня больше вот что интересует: Какой у вас статус я понял, но вот оперо что вам сказал на счёт этих ПП? Они проведены!
У нас часто бывают случаи когда ПП провели в банке но статус у клиента не меняется (Обычно мы звоним в Ставрополь) нам посоветовали поменять статус в банке данной платёжки, оказалось можно только отвергнуть его, и попросить заново отправить. Пока помогает!
|
|
|
|
|
| постоянный участник
|
Сообщение: 66
Откуда: РФ, Спасск-Дальний
|
|
Отправлено: 07.03.12 03:31. Заголовок: В подсистеме Докумен..
В подсистеме Документы -Сервис - Дополнительные действия и там что-то типа повторной отправки статуса документа. Или сейчас нет такого?
|
|
|
|
|
| |
Сообщение: 9
Откуда: Россия, Комсомольск-на-Амуре
|
|
Отправлено: 07.03.12 04:18. Заголовок: dk121276 банк платеж..
dk121276 банк платежное поручение видит?
|
|
|
|
Отправлено: 07.03.12 16:25. Заголовок: 4141KuznetsovAV пише..
4141KuznetsovAV пишет: | цитата: | | В подсистеме Документы -Сервис - Дополнительные действия и там что-то типа повторной отправки статуса документа. Или сейчас нет такого? |
|
Саш, ты чё???  Эт только-только появилось.  |
|
|
|
|
| постоянный участник
|
Сообщение: 62
Откуда: Россия, Нальчик
|
|
Отправлено: 07.03.12 19:38. Заголовок: 4141KuznetsovAV пише..
4141KuznetsovAV пишет: | цитата: | | В подсистеме Документы -Сервис - Дополнительные действия и там что-то типа повторной отправки статуса документа. Или сейчас нет такого? |
|
По крайне мере не заметили!! В Воскресение специально спущусь к оперо и посмотрю! |
|
|
|
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Эт только-только появилось. 