Отправлено: 12.04.10 07:19. Заголовок: Искажена база данных открытых ключей

Слетела файловая таблица - восстановил

теперь в одном из банк клиентов при запуске появляется запрос на дискету с главным ключем и при ее указании выскакивают вот таких два окна





что интересно - выписка формируется а при отправке вываливается еще два окна - но все дальше работает без проблем

но ошибки то напрягают не по детски - меня, я уж молчу про бухов

может просто индек какой надо убить? или еще чего сделать?

 Отправлено: 12.04.10 08:09. Заголовок: База открытых ключей..

База открытых ключей проверятеся на целостность на главном ключе.
Либо она действительно покозявилась, либо вы предъявляете другой ГК.
Лучшим решением было бы удалить базу ключей и создать новые, но это займет некоторое время, необходимое на регистрацию новых ЭЦП в банке.

ну и для начала попробуйте удалить все *.ndx файлы в папке BASE. Возможно съехали только индексы.

 Отправлено: 12.04.10 10:29. Заголовок: w0rkm4n пишет: Либо..

w0rkm4n пишет:

цитата:

Либо она действительно покозявилась, либо вы предъявляете другой ГК.

скорее первое чем второе. ключи точно исправные. да я и проверял их с архива.

w0rkm4n пишет:

цитата:

Лучшим решением было бы удалить базу ключей и создать новые, но это займет некоторое время, необходимое на регистрацию новых ЭЦП в банке.

угу. это равнозначно установке заново с нуля клиента даже хуже - клиента привязать к компу пол дня секса с техсаппортом ;) а новые ЭЦП это дня три с учетом всех подписей, бумаги, отвоза их в банк и т.д.

w0rkm4n пишет:

цитата:

ну и для начала попробуйте удалить все *.ndx файлы в папке BASE. Возможно съехали только индексы.

спасиБО. оябзательно попробую. может поможет.

интересно что если восстановить из декабрьского архива сделанного самим клиентом данные - ошибка никуда не исчезает

 Отправлено: 12.04.10 10:39. Заголовок: w0rkm4n пишет: Лучш..

w0rkm4n пишет:

цитата:

Лучшим решением было бы удалить базу ключей и создать новые

если ничего не поможет из перечисленного - как удалить базу ключей?

 Отправлено: 12.04.10 13:05. Заголовок: удалил ndx - все каж..

удалил ndx - все кажись ОК

 Отправлено: 12.04.10 15:17. Заголовок: Hrist пишет: клиент..

Hrist пишет:

цитата:

клиента привязать к компу пол дня секса с техсаппортом ;)

Мурманский тех.саппорт? KYUM, вам минус

 Отправлено: 12.04.10 16:29. Заголовок: Hrist пишет: а новы..

Hrist пишет:

цитата:

а новые ЭЦП это дня три с учетом всех подписей, бумаги, отвоза их в банк и т.д.

KYUM, куда пропал??? "Сдай" контактные телефоны ответственных служб!

 Отправлено: 12.04.10 18:23. Заголовок: не ;) не мурманский ..

не ;) не мурманский

мурманским меня только пугали что туда не дозвониться если перейти на интернет клиента

пока что сидим на дайлапе и звонив а Апатиты

ну говорят что счас быстрее и легче привязки делаются (правда во втором месте привязки почти всегда забывают отвязать приходиться звонить дважджды)

но все равно каждый раз боишься что что нить не заладиться

а с ЭЦП новыми тут ведь еще и бухи и директор и свои собственные ручки включаются

последний раз не мог найти номер нового договра
а уж про кодовое слово молчу - никогда его не знал ;)

 Отправлено: 12.04.10 23:47. Заголовок: Hrist пишет: мурман..

Hrist пишет:

цитата:

мурманским меня только пугали что туда не дозвониться если перейти на интернет клиента

ответственно заявляю - звонил и дозвонился (искал KYUMа)

KYUM когда централизуете или в ТБ?

Hrist пишет:

цитата:

а уж про кодовое слово молчу - никогда его не знал ;)

а надо бы знать - у нас без него никак совсем...

 Отправлено: 13.04.10 01:00. Заголовок: admin пишет: а надо..

admin пишет:

цитата:

а надо бы знать - у нас без него никак совсем...

вот я и говорю никогда не знаешь чем обернется
то ист окажется корявым, то привязку не везде отвяжут, то надумают слово спросить или еще чего

 Отправлено: 13.04.10 08:50. Заголовок: вобщем поменял желез..

вобщем поменял железо и переустановил ось
очень дружелюбно и без всяких "слов" продиктовали мне карточки настроек
и уложились бы в пол часа час
даже обрадовали что привязок на сервере у них нет теперь
однако оказалось что есть но теперь они через мурманск снимаются
вот сижу жду
обещанные 10 минут давно прошли, а воз и ныне там

 Отправлено: 13.04.10 10:36. Заголовок: до сих пор привязки ..

до сих пор привязки так и не сняли
напарник который куда больше меня обслуживает клиентов говорит что Мурманск это Ж
расслабся типа и кури бамбук

 Отправлено: 29.09.11 14:14. Заголовок: Помогите разобраться..

Помогите разобраться)

у меня такая же проблема, только "ошибка записи в файл (47, dos: 0)"

 Отправлено: 30.09.11 04:38. Заголовок: WorldWith Опишите п..

WorldWith
Опишите пожалуйста свою проблему более полно.

 Отправлено: 30.09.11 13:13. Заголовок: Искажена база данный..

Искажена база данный открытых ключей. Работа с подсистемой защиты информации невозможна. Ошибка записи в файл (47, dos: 0)

посыпался жесткий, после переустановки системы восстанавливал клиент-Банк из резервной копии.

в тех-поддержке помочь не могут.. и дозвониться до них каждый раз дело невероятное сложное..

 Отправлено: 30.09.11 13:28. Заголовок: WorldWith У Вас не ..

WorldWith
У Вас не совсем лёгкий случай. tovami@mail.ru.