Отправлено: 13.04.11 20:34. Заголовок: Ошибка при геренации ЭЦП (вер.7.012.05)

Привет, всем!
Столкнулся с мутным багом. У клиента при генерации ЭЦП руководителя или бухгалтера программа вываливается в ошибку: «ошибка при проверке ЭЦП 17; dos 0».
Версия клиента 7.012.05. Версии ОС – обычно ХР. Повторилось уже у 3-4 клиентов. Баг был успешно обойден на 3-х машинах, но на 4-й я его не смог победить. Подробности:
Алгоритм генерации ЭЦП сводится к непосредственно генерации ключей, записи конф. ключа на накопитель и проверке соответствия записанного ключа хэшу в базе. Первые два пункта выполняются корректно, т.е. после сообщения об ошибке на носителе есть файл sign.key с корректной датой и временем создания. А в базе ключей – пусто.
3 предыдущих раза проблема решалась тотальной остановкой ненужных служб и выгрузкой ненужных процессов из памяти. Повторной раздачей прав на каталоги и правкой переменных среды, чисткой каталога BASE, остановке антивирусов всех мастей. Какой из этапов был решающим сказать сложно, поскольку времени проанализировать не было. Последний раз подобные танцы с бубном не помогли. Как и перенос на другую машину и попытка сгенерировать ЭЦП на ней.
Причем при удалении базы подписей и генерации их с нуля во всех случаях ЭЦП Администратора генерируется без замечаний. Проверено несколько раз. А на ЭЦП для подписи документов выходит указанная ошибка.
Может кто сталкивался с подобным?

 Отправлено: 13.04.11 21:02. Заголовок: Ну как-то так решали..

Ну как-то так решали: [BR]http://klientsb.forum24.ru/?1-2-0-00000244-000-0-0-1293125471<\/u><\/a>

Как-то давненько случалась такая безнадёга (перенос на другой комп и тут же обновление до новой версии) - очень не хотел прибивать Abon.ddf (dctсе Certific.* удалял), но потом "слизал" с помощью PatchClientBankDocNum нумерацию, удалил Abon и пересоздал, перепривязал клиента заново, ну и вернул нумерацию.

 Отправлено: 13.04.11 21:24. Заголовок: Попробуйте изменить ..

Попробуйте изменить путь к переменным среды на C:\TEMP, несколько раз помогало в подобной ситуации.

 Отправлено: 14.04.11 05:56. Заголовок: ggg1415 см.выше - п..

ggg1415
см.выше - пробовал,не помогло :(

 Отправлено: 14.04.11 05:58. Заголовок: Mike666 Ага, спасиб..

Mike666
Ага, спасибо! разглядел в соседней ветке 2 варианта.
Махнуть подпись админа (хотя и сомнительно) или махнуть на новую версию.
Как попробую - отпишусь обязятельно.

 Отправлено: 14.04.11 06:20. Заголовок: Лучше админскую заме..

Лучше админскую замени. Кстати, на корпоративку мне сообщение сбрось, я тебе самый простой "танец с бубном" опишу, чтобы не заморачиваться в дальнейшем.

 Отправлено: 14.04.11 15:36. Заголовок: Сегодня опять нашел ..

Сегодня опять нашел эти грабли. 2 организации на одном ПК. У одной все ОК. У другой вышеприведенная ошибка. После обновления до версии 7.014 все пришло в порядок.
Замена админской ни к чему не привела.

 Отправлено: 14.04.11 19:08. Заголовок: Что-то в Тольяти с о..

Что-то в Тольяти с операционками происходит....

 Отправлено: 14.04.11 19:55. Заголовок: ggg1415 пишет: Заме..

ggg1415 пишет:

цитата:

Замена админской ни к чему не привела

Ну дык я и сообщения не видел.
w0rkm4n - читай в личке и верни людей на 07.012.07.

 Отправлено: 15.04.11 01:07. Заголовок: Похожая ситуация был..

Похожая ситуация была, но только при перовичной установке и генерации первых ЭЦП. ОС - ХР, пользователь один - Администратор, но как оказалось не установилась служба servparam. Отключал ненужные сервисы, антивирус, менял TEMP, установил servparam, после перезагрузки сервис запустился и ВСЁ Ок

 Отправлено: 19.04.11 19:37. Заголовок: Mike666 Еще раз на ..

Mike666
Еще раз на тех же граблях. Совет из лички про эцп админа - не помог. Ругань на хэши.

4141KuznetsovAV
тоже попробовал - результату "нуль".

Единственный выход был обновить до 7.014 и откатиться после генерации подписи.

 Отправлено: 20.04.11 17:02. Заголовок: Поздравьте, сам заму..

Поздравьте, сам замутил, сам победил :)
Полностью подтверждая тезис о том, что проблемы сами организуем, сами же с ними успешно расправляемся.
Обстоятельнее: немногим ранее вылазил такой странный баг регистрации ЭЦП клиента в ЦУКС, когда в поле идентификатора оставались пустые символы. С ошибками на недопустимые символы в идентификаторе.
С некоторых пор добиваю их пробелами. Но только сегодня увидел, что больше одного пробела воткнуть не получается :(
К нашим баранам: сегодня опять при создании эцп руководителя вылезла ошибка из топика темы 17:дос 0.
Решил не заморачиваться и НЕ ДОБИВАТЬ ИДЕНТИФИКАТОР ПРОБЕЛАМИ.
В итоге ЭЦП успешно создалась. Для информации - вин ХР, кл.б. 7.012.07.
Подождем успешной регистрации :)

 Отправлено: 20.04.11 19:41. Заголовок: w0rkm4n пишет: Реши..

w0rkm4n пишет:

цитата:

Решил не заморачиваться и НЕ ДОБИВАТЬ ИДЕНТИФИКАТОР ПРОБЕЛАМИ.

А ЭЦП на пароле?
При генерации ЭЦП на главном ключе ситуация с ошибками при регистрации в ЦУКСе не попадалась.

 Отправлено: 21.04.11 17:40. Заголовок: ЭЦП на ГК...

ЭЦП на ГК.

 Отправлено: 21.04.11 18:30. Заголовок: w0rkm4n пишет: При ..

w0rkm4n пишет:

цитата:

При генерации ЭЦП на главном ключе ситуация с ошибками при регистрации в ЦУКСе не попадалась.

Это точно. У нас тоже ситуации, когда идентификатор подписи дополнялся справа всякими "кракозяблами", возникали исключительно у ЭЦП с паролями.

 Отправлено: 21.04.11 20:17. Заголовок: Народ читать не скло..

Народ читать не склонен.

 Отправлено: 26.05.11 10:21. Заголовок: На 7.12.05 встречал ..

На 7.12.05 встречал такое.
Ничего не помогло, кроме удаления всего, что с ЭЦП связано:
AdmKey.ddf, Skey.ddf, ArcKey.ddf, certific.ddf
После этого заходишь под Администратором и спокойно генеришь новую ЭЦП Админа и принимаешь заново ЭЦП банка.
Потом уже как обычно, генерищь новую ЭЦП директора.