Отправлено: 27.04.11 13:45. Заголовок: виснет при запуске и под пользователем, и под администратором

Помогите, пожалуйста!
После смены ЭЦП (все по инструкции) под пользователем виснет, под администратором пишет, что "Монопольная работа не возможна. Подключится в совместный режим?", если пробовать совместный- тоже виснет.
Я совсем не разбираюсь, почитала тут темы - насколько безопасно удалить ветку SBRF из реестра?
И что я потеряю, если удалю TRN?

 Отправлено: 27.04.11 14:46. Заголовок: feutendre пишет: По..

feutendre пишет:

цитата:

Помогите, пожалуйста! После смены ЭЦП (все по инструкции) под пользователем виснет, под администратором пишет, что "Монопольная работа не возможна. Подключится в совместный режим?", если пробовать совместный- тоже виснет. Я совсем не разбираюсь, почитала тут темы - насколько безопасно удалить ветку SBRF из реестра? И что я потеряю, если удалю TRN?

Убить ветку из реестра не страшно, при первом запуске она восстановится, но это не поможет от "Монопольная работа не возможна. Подключится в совместный режим?", хотя с загрузкой обычного пользователя может помочь.
У Вас проблема с тем, что "подвис" сеанс связи (закрыли некорректно, или был обрыв сеанса), вам нужно удалить winclnt.trn из каталога базы данных(обычно BASE), запустить configwc.exe из корня папки с программой, нажать ок и после этого запускать КБ.

 Отправлено: 27.04.11 14:52. Заголовок: Не помогает. Также о..

Не помогает. Также открывается серый экран и все.

 Отправлено: 27.04.11 15:19. Заголовок: Что конкретно не пом..

Что конкретно не помогло? Или не помогло и удаление ветки и удаление trn'а?
Попробуйте накатить поверх версию КБ.

 Отправлено: 27.04.11 16:04. Заголовок: Дозвонилась до подде..

Дозвонилась до поддержки, оказывается, папка была доступна только на чтение...

 Отправлено: 27.04.11 16:12. Заголовок: Что конкретно не пом..

Что конкретно не помогло? Или не помогло и удаление ветки и удаление trn'а?
Попробуйте накатить поверх версию КБ.