Отправлено: 12.03.11 20:36. Заголовок: Проблемы с выводом операций по счёту на печать за период

Здравствуйте, у меня такая проблема - после обновления (официального, из банка
давали диск) Клиент-Сбербанк до версии 07.012.05 во первых поменялся
алгоритм вывода на печать операций по счёту (Выписка и
операции\операции по счетам\все операции). Например мне надо вывести
на печать (а точнее сохранить потом в формате .rtf) операции в виде
документов за период с 01.06.2010 по 30.06.2010. Для этого я выделяю
эти документы и нажимаю кнопку "Печать" или стрелочку на ней и выбираю
"Печать операций в виде документов". Раньше всё автоматически
печаталось, а теперь выскакивает на каждый документ какое-то совершенно
ненужное окошко, в котором надо выбирать какой документ печатать. Т.е.
если там 1000 документов, то мне надо 1000 раз нажать на кнопку и 1000
раз подумать что печатать. Подскажите как убрать это и сделать чтобы
всё напечаталось автоматически само?

Но самая главная проблема - это то, что с недавнего времени вообще на
печать выводится только первый документ из списка выбранных. Т.е.
например за тот же период с 01.06.2010 по 30.06.2010 я выделяю их,
нажимаю кнопку "Печать", жду пока там пробегут полосочки и что-то там
сформируется (тоже ждать приходится секунд по 15) и открывается окно
предварительного просмотра, а там только первый документ за 01.06.2010
и остальных нет. Получается каждую операцию надо вручную выводить,
т.е. тратить около минуты на это, а если у меня 1000 операций?!!
Подскажите как исправить это, пожалуйста.

И ещё - когда сохраняю выведенный документ в формате .rtf (который мне
и нужен), штамп банка, который сделан как рисунок, сжимается
по вертикали и превращается в неразличимую полоску. Чтобы он стал
виден надо вручную в worde его растянуть. Как с этим справиться?

Также такая появилась ерунда - при запуске программы и подписи
документов ЭЦП выскакивает сообщение - срок действия ЭЦП истёк, хотя
на самом деле ещё нет, даже поменял ЭЦП из-за этого - теперь
выскакивает что и новый и старый ЭЦП истёк, хотя всё
подписывается и принимается банком - как это назойливое
сообщение убрать?

 Отправлено: 13.03.11 10:47. Заголовок: Доброго дня! olegrf..

Доброго дня!

olegrf пишет:

цитата:

Подскажите как убрать это и сделать чтобы всё напечаталось автоматически само?

поищите поиском - на форуме была тема как от этого избавиться...

olegrf пишет:

цитата:

Но самая главная проблема - это то, что с недавнего времени вообще на печать выводится только первый документ из списка выбранных

уточните пожалуйста - на версии 07.012.05 печаталось изначально так как вам хотелось (не считая окошка с выбором типа документа) или сразу из стопки выделенных п/п печаталось только одно? Если вариант 1 - почистите папки, соответствующие переменным среды окружения - TMP и TEMP, если путь до переменных длинный (например, C:\documents and settings...), то укоротите их до C:\TEMP (создать папку TEMP на диске C: обязтаельно). Если вариант 2 - то поможет исправление для вопроса №1

olegrf пишет:

цитата:

И ещё - когда сохраняю выведенный документ в формате .rtf (который мне и нужен), штамп банка, который сделан как рисунок, сжимается по вертикали и превращается в неразличимую полоску. Чтобы он стал виден надо вручную в worde его растянуть. Как с этим справиться?

откройте секрет - для чего нужен rtf? Судя по тому, что вам нужен штамп, то это деяние дальше только печатается, тогда возпользуйтесь выгрузкой в pdf и все норм будет...

olegrf пишет:

цитата:

Также такая появилась ерунда - при запуске программы и подписи документов ЭЦП выскакивает сообщение - срок действия ЭЦП истёк, хотя на самом деле ещё нет, даже поменял ЭЦП из-за этого - теперь выскакивает что и новый и старый ЭЦП истёк, хотя всё подписывается и принимается банком - как это назойливое сообщение убрать?

вы внимательно посмотрите на номер сертификата ЭЦП на которую ругается прога - зайдите в подсистему Ключи ЭЦП - Ключи ЭЦП Клиента и посмотрите дату создания именно этой ЭЦП - увидете, что ругается на старую ЭЦП... если вы им не пользуетесь, то можно нажать F2 и выбрать удаление сертификата... только новые не удалите случайно...

 Отправлено: 14.03.11 16:14. Заголовок: admin пишет: уточни..

admin пишет:

цитата:

уточните пожалуйста - на версии 07.012.05 печаталось изначально так как вам хотелось (не считая окошка с выбором типа документа) или сразу из стопки выделенных п/п печаталось только одно?

до обновления печаталось всё как надо - за указанный период

admin пишет:

цитата:

Если вариант 1 - почистите папки, соответствующие переменным среды окружения - TMP и TEMP, если путь до переменных длинный (например, C:\documents and settings...), то укоротите их до C:\TEMP (создать папку TEMP на диске C: обязтаельно).

Спасибо большое! Сделал это и помогло - заработал вывод документов за период!

admin пишет:

цитата:

откройте секрет - для чего нужен rtf? Судя по тому, что вам нужен штамп, то это деяние дальше только печатается, тогда возпользуйтесь выгрузкой в pdf и все норм будет...

В rtf выводил и отправлял по эл. почте бухгалтеру, а она уже распечатывала, но теперь буду отправлять в pdf - там всё хорошо видно, спасибо огромное за подсказку!


Вот только не нашёл в поиске как убрать это окно надоедливое с выбором документа, может подскажете уже для полного счастья моего? :)

admin пишет:

цитата:

вы внимательно посмотрите на номер сертификата ЭЦП на которую ругается прога - зайдите в подсистему Ключи ЭЦП - Ключи ЭЦП Клиента и посмотрите дату создания именно этой ЭЦП - увидете, что ругается на старую ЭЦП... если вы им не пользуетесь, то можно нажать F2 и выбрать удаление сертификата... только новые не удалите случайно...

У меня там два сертификата - один старый 2009 года, я им уже не пользуюсь, а второй новый от 2011 года, ему месяц только. А ругается по очереди на оба - сначала пишет про старый, что у него срок действия просрочен на 38 дней, а потом на новый, что у него просрочен на 20 дней, но всё равно всё подписывает и всё отправляет\получает. Просто надоедает это сообщение и напрягает немного :)

 Отправлено: 14.03.11 16:35. Заголовок: Извиняюсь - не совсе..

Извиняюсь - не совсем точно написал насчёт вывода за период. Сейчас потестил и оказалось, что за этот год за январь-февраль всё нормально выводится (раньше не работало), а за прошлый год ни фига - за июнь хотел сделать, выводится по одной. За июль - вывелось почему-то всего лишь три - остальные не выводятся. Пробовал и так и сяк - нет результата :(

 Отправлено: 14.03.11 21:06. Заголовок: Доброго... Начнем с..

Доброго...

Начнем с последнего...
olegrf пишет:

цитата:

У меня там два сертификата - один старый 2009 года, я им уже не пользуюсь, а второй новый от 2011 года, ему месяц только. А ругается по очереди на оба - сначала пишет про старый, что у него срок действия просрочен на 38 дней, а потом на новый, что у него просрочен на 20 дней, но всё равно всё подписывает и всё отправляет\получает. Просто надоедает это сообщение и напрягает немного :)

на сертификат от 2011 года ругаться не может - на сертфиикат от 2009 ругается точно... Значит его надо удалить, тем более если работаете новым... + скорее всего ругается на ЭЦП Админа, ее удалить нельзя, но можно заменить. Зайти в АРМ Клиент под админом. В списке папок - администрирование - электронные подписи - административные... Дважды щелкаем по ЭЦП Админа, вкладка действия, кнопка заменить - далее все как пишет прога...

для решения этой проблемы:
olegrf пишет:

цитата:

Извиняюсь - не совсем точно написал насчёт вывода за период. Сейчас потестил и оказалось, что за этот год за январь-февраль всё нормально выводится (раньше не работало), а за прошлый год ни фига - за июнь хотел сделать, выводится по одной. За июль - вывелось почему-то всего лишь три - остальные не выводятся. Пробовал и так и сяк - нет результата :(

должно помочь решение этой проблемы...
olegrf пишет:

цитата:

Вот только не нашёл в поиске как убрать это окно надоедливое с выбором документа, может подскажете уже для полного счастья моего? :)

щас погуглю... надо бы найти...

 Отправлено: 14.03.11 21:13. Заголовок: погуглить не удалось..

погуглить не удалось... завтра на работе найду... постараюсь выложить...

 Отправлено: 14.03.11 22:05. Заголовок: Хорошо, буду ждать! ..

Хорошо, буду ждать! С ключами ситуация улучшилась потому что я старый удалил и сообщение на него перестало выскакивать. Однако на новый ключ сообщение всё равно выскакивает, скриншот вот: http://files.mail.ru/3GO8QZ?t=1

 Отправлено: 14.03.11 23:01. Заголовок: в подсистеме ключи э..

в подсистеме ключи эцп клиента у этой эцп стоит дата начала - какая там дата?
зайдите в АРМ под админом и там в списке папок - администрирование - электронные подписи - административные... Дважды щелкаем по ЭЦП Админа, вкладка действия, кнопка заменить - далее все как пишет прога... регистрация эцп админа в банке не требуется, просто замените ее... или для начала посмотрите дату ее создания и тоже в студию...

 Отправлено: 15.03.11 08:43. Заголовок: olegrf пишет: Подск..

olegrf пишет:

цитата:

Подскажите как убрать это и сделать чтобы всё напечаталось автоматически само?

вот вам файлик для нормальной печати в этой версии, его нужно извлечь из архива и положить в папочку Reports в каталоге куда установлен клиент КАЧАЕМ<\/u><\/a>

 Отправлено: 16.03.11 19:54. Заголовок: admin пишет: в подс..

admin пишет:

цитата:

в подсистеме ключи эцп клиента у этой эцп стоит дата начала - какая там дата?

там стоит дата 01.02.2011

admin пишет:

цитата:

зайдите в АРМ под админом и там в списке папок - администрирование - электронные подписи - административные... Дважды щелкаем по ЭЦП Админа, вкладка действия, кнопка заменить - далее все как пишет прога... регистрация эцп админа в банке не требуется, просто замените ее... или для начала посмотрите дату ее создания и тоже в студию...

Дата стоит 20.11.2009, пока не заменял ничего...

travokyr777 пишет:

цитата:

вот вам файлик для нормальной печати в этой версии, его нужно извлечь из архива и положить в папочку Reports в каталоге куда установлен клиент КАЧАЕМ

Спасибо за файлик, скачал, поменял - результат к сожалению тот же самый...

 Отправлено: 16.03.11 21:18. Заголовок: olegrf пишет: Спас..

olegrf пишет:

цитата:

Спасибо за файлик, скачал, поменял - результат к сожалению тот же самый...

да ладно, не может быть...делали хоть при закрытой программе?

 Отправлено: 17.03.11 19:59. Заголовок: olegrf , сори, что н..

olegrf , сори, что не заходил так долго - выслал вам на мыло (указано в вашем профиле)... файлик можно подкидывать как и при открытой, так и при закрытой проге... разницы нет... работает...

по поводу ключей...
В АРМ Клиент установлена фича, что год спустя создания ЭЦП прога будет ругаться на, то срок действия истек... в вашем случае - ругается на ЭЦП Админа - просто замените ее и все будет норм...

 Отправлено: 19.03.11 17:25. Заголовок: travokyr777 пишет: д..

travokyr777 пишет:

цитата:

да ладно, не может быть...делали хоть при закрытой программе?

admin пишет:

цитата:

olegrf , сори, что не заходил так долго - выслал вам на мыло (указано в вашем профиле)... файлик можно подкидывать как и при открытой, так и при закрытой проге... разницы нет... работает...

Спасибо за файлик - действительно с ним всё хорошо работает -
выводится без этого надоедливого окна с выбором. Однако работает
хорошо за этот год (и за конец прошлого). А вот при выводе документов за июнь-юль прошлого года
почему-то выскакивает опять окно выбора типа документа и после этого
печатается только первый документ. Но в принципе за прошлый год я уже
сделал вручную и надеюсь, что больше мне в него лезть не понадобится.
А за текущий год - всё отлично заработало, огромное спасибо!

Мне кажется оба файлика, что высылали рабочие, так что спасибо всем за помощь

admin пишет:

цитата:

в вашем случае - ругается на ЭЦП Админа - просто замените ее и все будет норм...

Поменял подпись Администратора и действительно ругань прекратилась :)

Так что общими усилиями справились со всеми проблемами, теперь можно спокойно работать, надеюсь новых проблем не возникнет