Отправлено: 02.02.11 12:07. Заголовок: Нет ключей в открытой базе

Добрый день.Очень нужна помощь. У меня К-Б 07.012.05 все работало, сегодня при запросе выписки сообщение, что подписи не в базе открытых ключей. Что делать заново генерировать ЭЦП или есть есть другой способ

 Отправлено: 02.02.11 20:03. Заголовок: serdok Если закончи..

serdok
Если закончился срок действия ЭЦП, то других способов нет и быть не может. Более конкретную информацию Вы получите только в своем ОСБ.

 Отправлено: 02.02.11 21:24. Заголовок: Срок окончания ЭЦП н..

Срок окончания ЭЦП ноябрь 2011 года, в тех.поддержке сказали что у нас в базе испортились ЭЦП надо делать заново. В банке все нормально, ЭЦП испортились в нашей базе но как это произошло и почему нет ответа.

 Отправлено: 02.02.11 21:47. Заголовок: Нужно точное сообщен..

Нужно точное сообщение программы, дословное. И описание действия, на которое выдается сообщение.
П.ч. "подписи не в базе открытых ключей" - такого сообщения нету. Не бывает.

Я, к сожалению, вообще не уловил, где бы такое (подобное) сообщение могло бы возникнуть. Это при подписании запроса выписки? Или после сеанса связи?
А Вы часом не старую подпись используете при этом? Которая действительно уже в "удаленных"? Проверка носителя - проходит корректно?

Опишите чуть подробнее проблему, есть доля вероятности, что решение существует.

 Отправлено: 02.02.11 22:21. Заголовок: При связи с банком с..

При связи с банком сообщение открытый ключ пользователя в базе открытых ключей не обнаружен. Проверка ключей с носителей проходит нормально, все соответствует

 Отправлено: 03.02.11 04:31. Заголовок: Возможно это старая ..

Возможно это старая ЗЦП, но ещё не удаленная в архив в программе. Проверьте, по списку ЗЦП в программе, какой ключ на этом носителе. Самое верное, найдите сертификат этой подписи, и посмотрите дату окончания действия ЭЦП.

 Отправлено: 03.02.11 15:55. Заголовок: ребят, а не о банков..

ребят, а не о банковской ЭЦП речь идет ли?

 Отправлено: 03.02.11 18:18. Заголовок: serdok пишет: При с..

serdok пишет:

цитата:

При связи с банком сообщение открытый ключ пользователя в базе открытых ключей не обнаружен

Все таки при связи с банком (после завершения сеанса связи) или в момент подписания?

 Отправлено: 03.02.11 20:41. Заголовок: serdok Сделайте все..

serdok
Сделайте всем приятное, скопи-пастите сюда сообщение из журнала и "будет Вам щастие".
Гарантирую.

 Отправлено: 03.02.11 21:05. Заголовок: При нажатии кнопки &..

При нажатии кнопки "отправить/получить" т.е при начале связи с банком сообщение дословно "Открытый ключ, соответствующий подписи "********" , не найден в базе открытых ключей (среди пользовательских)