Отправлено: 10.02.11 11:14. Заголовок: ЭЦП не найдена среди пользовательских

Клиент имея на руках веселый АРМ "Клиент" АС "Клиент-Сбербанк" версии 07.012.05 удалил старыйне действующий ЭЦП, после чего при подписании действующей ЭЦП выписки или п/п выдает сообщение: "ЭЦП не найдена среди пользовательских"
-Скажу сразу в разделе ключи ЭЦП клиента этот ключ есть, более того при проверке на соответствие говорит: "ВСЕ В ПОРЯДКЕ-РАБОТАЙ", прям так и говорит))
Есть у кого мысли по исправлению этой проблемы???

 Отправлено: 10.02.11 11:21. Заголовок: Новые ключи сделать)..

Новые ключи сделать))))

 Отправлено: 10.02.11 11:25. Заголовок: а хотя.... Сколько ..

а хотя.... Сколько эцп у клиента? нет ли привязки оператора к конкретной эцп?

 Отправлено: 10.02.11 11:28. Заголовок: возможна в настройка..

возможна в настройках оператора была привязка оператора к старой эцп.... а после удаления привязка осталась а эцп этой нет.... в этом случае пусть сотрет номер эцп в настройках оператора....

 Отправлено: 10.02.11 12:27. Заголовок: Если у клиента привя..

Если у клиента привязка он выдает сообщение: "текущий пользователь не имеет права пользователя для предъявления текущем ЭЦП"
Так что версия о привязки отменяется!

 Отправлено: 10.02.11 13:52. Заголовок: Четыре уточняющих во..

Четыре уточняющих вопроса.
Интересует:
1. На каком носителе ЭЦП?
2. Порядковый номер удалённой ЭЦП
3. Порядковый номер ЭЦП администратора
4. Порядковый номер действующей ЭЦП

Порядковый номер - это 5-й, 6-й, 7-й и 8-й символы идентификатора ЭЦП

 Отправлено: 11.02.11 08:00. Заголовок: SOS! Не регистрирует..

SOS! Не регистрируется открытый ключ,сертификат совпадает с открытым ключем,старый ключ удален.Чего делать-то, три бодаюсь. В банке говорят должно всё работать.

 Отправлено: 11.02.11 08:56. Заголовок: НВ пишет: SOS! Не р..

НВ пишет:

цитата:

SOS! Не регистрируется открытый ключ,сертификат совпадает с открытым ключем,старый ключ удален.Чего делать-то, три бодаюсь. В банке говорят должно всё работать.

попробуйте поменять порядковый номер ЭЦП в настройках: Сервис-Параметры-Файл Параметров в строке ПОРЯДКОВЫЙ_НОМЕР_ЭЦП= поставте значение, равное или превышающее порядковый номер вашего старого ключа...

 Отправлено: 11.02.11 10:53. Заголовок: намыкалась, да и соз..

намыкалась, да и создала новый ключ по старинке с главным ключем

 Отправлено: 11.02.11 14:53. Заголовок: "Порядковый номе..

"Порядковый номер - это 5-й, 6-й, 7-й и 8-й символы идентификатора ЭЦП"

Вы уж меня за реального пользователя принимаете!!!

Номера:
Админ:21
старой:22
Действующей:23

Я извиняюсь просто похоже прога не совсем доработана, в этом вся причина!!!

 Отправлено: 11.02.11 15:57. Заголовок: Влад пишет: похоже ..

Влад пишет:

цитата:

похоже прога не совсем доработана

Спору нет.

А всё-таки, на каких носителях ЭЦП? (флэшки/дискеты или ТМ/VPN)

В подсистеме Удалённые 23-ей подписи нет?