On-line: гостей 0. Всего: 0 [подробнее..]
Доска объявлений

08.07.2013 Доступно для скачивания ПО ФПСУ-IP/Клиент Скачать с сайта Сбербанка
08.07.2013 Доступна для скачивания версия 07.020.00 АРМ "Клиент" АС "Клиент-Сбербанк" Скачать с сайта Сбербанка
08.07.2013 Архив ссылок на предыдущие версии АРМ "Клиент" АС "Клиент-Сбербанк" перенесен в тему Загрузка полезной информации


Для Вас доступны следующие темы:
Загрузка полезной информации (*update 09.07.2013)
FAQ по АРМ Клиент

Вы можете оставить свои предложения и отзывы в теме:
Книга отзывов и предложений по работе СБ РФ


АвторСообщение



Сообщение: 1
Откуда: Россия, Москва
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 10:58. Заголовок: 07.015.01 Как отправить реестр на зарплату?


Собственно говоря сабж. В отделении банка говорят, что у них инструкции еще нету. Народ злой как черти, все денег ждут. Так как осуществить это действие? Используем две ЭЦП для подписи.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 25 , стр: 1 2 All [только новые]


администратор




Сообщение: 715
Откуда: Россия, Петрозаводск
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 11:04. Заголовок: 1. Подготовить файл-..


1. Подготовить файл-реестр.
2. Войти в АРМ Клиент
3. Нажать CTRL+M (либо меню сервис - отправка почты)
4. Добавить подготовленный файл-реестр.
5. написать комментарий.
6. выбрать строчку с файлом и нажать подписать.
7. предъявить первую подпись
8. нажать подпись и отправка
9. предъявить вторую подпись
10. осуществить сеанс связи

Алгоритм вроде такой...


Оцениваем наш форум и говорим "Спасибо!" в СМС-копилке... ждем Ваших СМС... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 2
Откуда: Россия, Москва
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 11:08. Заголовок: На предыдущей версии..


На предыдущей версии так и работало. Сделали вчера бухгалтера в новой версии по такому же алгоритму - прошло больше суток, результата никакого. Не ладно что-то все-таки.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
администратор




Сообщение: 716
Откуда: Россия, Петрозаводск
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 11:15. Заголовок: Какая версия у Вас у..


Какая версия у Вас установлена?

Оцениваем наш форум и говорим "Спасибо!" в СМС-копилке... ждем Ваших СМС... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 3
Откуда: Россия, Москва
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 11:22. Заголовок: Версия 07.015.01, бы..


Версия 07.015.01, была скачана и установлена вчера с самого утра.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
администратор




Сообщение: 717
Откуда: Россия, Петрозаводск
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 12:11. Заголовок: файл с почтой был от..


файл с почтой был отправлен (можно по журналу посмотреть)...

Оцениваем наш форум и говорим "Спасибо!" в СМС-копилке... ждем Ваших СМС... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 4
Откуда: Россия, Москва
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 12:23. Заголовок: В журнале - "Отп..


В журнале - "Отправлена почта"
Файлы->Исходящая почта - пусто
Переписка->Отправленные - есть запись. Тип "Почтовое сообщение".

Бухгалтер сказал, что если использовать меню Сервис->Отправка почты - то все попадает в переписку. Когда он добавлял вложение к сообщению - то кнопка "Подписать вложение" так и осталась неактивной, а при отправке программа требует только подпись руководителя. Сам посмотрел - так оно и есть. Отсюда, помимо способа отправки реестра в банк, возникает вопрос: как и когда подписывать сам файл реестра и какими/сколькими подписями? Если при отправке сообщения программа требует подпись руководителя, то логичнее заранее файл реестра подписать ЭЦП бухгалтера через меню "Файл"... Чертовщина какая-то...

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 129
Откуда: Российская Федерация, Волгоград
ссылка на сообщение  Отправлено: 13.09.11 17:56. Заголовок: Alex_Failed пишет: ..


Alex_Failed пишет:

 цитата:
Если при отправке сообщения программа требует подпись руководителя, то логичнее заранее файл реестра подписать ЭЦП бухгалтера через меню "Файл"...


Так оно и есть. Иначе снимается подпись директора с файла при обработке в банке.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 5
Откуда: Россия
ссылка на сообщение  Отправлено: 14.09.11 11:37. Заголовок: Решение проблемы. ..


Решение проблемы.

В ini-файле установить параметр ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=0

Файл реестра подписать подписью руководителя (Меню Файл, Подписать)
Файл реестра подписать подписью бухгалтера (Меню Файл, Подписать)
Еще раз подписать файл реестра подписью бухгалтера как написано строчкой ранее
Меню Сервис, Отправка почты
Добавить вложение.
Сохранить, подготовить, подписать - предъявить ЭЦП руководителя.
Отправить/Получить.



Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 57
ссылка на сообщение  Отправлено: 14.09.11 19:52. Заголовок: Alex_Failed пишет: ..


Alex_Failed пишет:

 цитата:
- прошло больше суток, результата никакого. Не ладно что-то все-таки.


Есть небольшая тонкость.. Дело в том, что Банк, разослав требование по Клиентам обновиться до версии 07.015.01, прежде всего САМ должен был обновить свою часть - серверную. Если же Банк этого не сделал, то почту, высланную от клиентов с версией 07.015.01, он просто не видит... вот как-то так. Патамушта почта падает в новую подсистему Банковской части.
Как вариант, если Банк таки не забыл сам обновиться - девочка-оператор может просто не смотреть Почту клиента в новой подсистеме, вообще не подозревая о данном факте. Типа смотрю там, где смотрела пять лет подряд, - и нету ничего от Вас, уважемый Клиент!

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 130
Откуда: Российская Федерация, Волгоград
ссылка на сообщение  Отправлено: 14.09.11 22:43. Заголовок: В ini-файле установ..



В ini-файле установить параметр ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=1
1. Подготовить файл-реестр.
2. Войти в АРМ Клиент
3. Нажать Файл -> подписать -> Выбрать файл и подписать ЭЦП бухгалтера
4. Сервис -> Отправка почты -> Подпиь и отправкеа
5. Подписать ЭЦП Директора
6. Отправить/получить

Вот такой алгоритьм отпраки списков на зачисление в банк.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 6
Откуда: Россия
ссылка на сообщение  Отправлено: 15.09.11 07:47. Заголовок: ggg1415 пишет: В in..


ggg1415 пишет:

 цитата:
В ini-файле установить параметр ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=1
1. Подготовить файл-реестр.
2. Войти в АРМ Клиент
3. Нажать Файл -> подписать -> Выбрать файл и подписать ЭЦП бухгалтера
4. Сервис -> Отправка почты -> Подпиь и отправкеа
5. Подписать ЭЦП Директора
6. Отправить/получить

Вот такой алгоритьм отпраки списков на зачисление в банк.



Был проверен вариант сей, не работает.

Приведенный мной последний алгоритм проверен на практике, вместе со службой поддержки делали, разбирались. И как только нужное было найдено - зачисление в течении часа. А вы говорите девочки в банке не смотрят. В банк ездил лично - при мне смотрели везде, ничего к ним даже не попадало. Также поддержка сказала, что ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=1 это зло и руки оторвать тем господам в филиалах, которые советуют и требуют его устанавливать.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 4
ссылка на сообщение  Отправлено: 16.09.11 05:30. Заголовок: ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_..


ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=0
Файл-подписать (подписываем подписью руководителя)
Файл-подписать (подписываем подписью бухгалтера)
Сервис-отправка почты
Переходим на вкладку вложения
Добавить файл- добавляем подписанный файл
Жмем кноку сохранить
В этом же окне вверху жмем кнопку подписать (все равно какой подписью)
Закрываем окно и отправляем в банк
В банк приходит файл, подписанный двумя ЭЦП руководителя и бухгалтера
Но почта в банке попадает в другую подсистему, об этом операторы банка должны знать
Проверил на практике



Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
администратор




Сообщение: 718
Откуда: Россия, Петрозаводск
ссылка на сообщение  Отправлено: 16.09.11 06:30. Заголовок: Alex_Failed пишет: ..


Alex_Failed пишет:

 цитата:
И как только нужное было найдено - зачисление в течении часа.



все таки зачислили... не зря экспериментировали



Оцениваем наш форум и говорим "Спасибо!" в СМС-копилке... ждем Ваших СМС... Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 5
ссылка на сообщение  Отправлено: 28.09.11 21:30. Заголовок: Самый верный способ ..


Самый верный способ отправить реестр - откатиться на 07.014.02.
Через 3 дня борьбы с техподдержкой банка выяснилось, что у них не обновлена серверная часть системы, и почту, отправляемую из клиента 07.015.ХХ, они попросту не видят...

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 56
Откуда: РФ, Спасск-Дальний
ссылка на сообщение  Отправлено: 30.09.11 07:50. Заголовок: ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_..



 цитата:
ДУБЛИРОВАТЬ_ПОДПИСЬ_ПОЧТЫ=0
Файл-подписать (подписываем подписью руководителя)
Файл-подписать (подписываем подписью бухгалтера)
Сервис-отправка почты
Переходим на вкладку вложения
Добавить файл- добавляем подписанный файл
Жмем кноку сохранить
В этом же окне вверху жмем кнопку подписать (все равно какой подписью)
Закрываем окно и отправляем в банк
В банк приходит файл, подписанный двумя ЭЦП руководителя и бухгалтера
Но почта в банке попадает в другую подсистему, об этом операторы банка должны знать
Проверил на практике



А если для списков используется отдельная ЭЦП на ТМке?

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить



Сообщение: 8
ссылка на сообщение  Отправлено: 01.10.11 05:48. Заголовок: 4141KuznetsovAV пише..


4141KuznetsovAV пишет:

 цитата:
А если для списков используется отдельная ЭЦП на ТМке?



Это какая "отдельная" ЭЦП ? От Sbersign что ли ?


Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1393
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 02.10.11 11:26. Заголовок: Не усложняйте тему. ..


Не усложняйте тему. Банковская часть должна быть новая.
В клиенте версии 07.015.01 (07.015.02 только сегодня увидел, завтра проверю) нажимаете Ctrl+M, в нижней части окна переходите во вкладку "Вложения", жмёте "Добавить файл", добавляете подписанный SberSign'ом файл, а затем:
- в верхней части окна нажимаете кнопку "Сохранить";
- нажимаете, ставшую активной, кнопку "Выполнить подпись";
- подписываете одной ЭЦП руководителя (без разницы сколько у Вас подписей);
- отправляете.
Проверяли на тестовой, рабочей и общей базах - файлы обрабатываются отлично из подсистемы "Переписка".

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 473
Откуда: Россия
ссылка на сообщение  Отправлено: 02.10.11 13:33. Заголовок: Mike666 пишет: Пров..


Mike666 пишет:

 цитата:
Проверяли на тестовой, рабочей и общей базах


Тестовая и рабочая - понятно.
А "общая" - это что за зверь? Тербанковская что ли? Рабочая, она же тестовая?

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1395
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 03.10.11 04:14. Заголовок: Общая - ТБ-шная, раб..


Общая - ТБ-шная, рабочая - наша родненькая.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 43
Откуда: Россия, Сев.Кавказ
ссылка на сообщение  Отправлено: 03.10.11 14:55. Заголовок: Mike666 пишет: В к..


Mike666 пишет:

 цитата:
В клиенте версии 07.015.01 ... нажимаете Ctrl+M,


или идем в "Переписка - Исходящие" и жмакаем там "Создать".

 цитата:
в нижней части окна переходите во вкладку "Вложения",
жмёте "Добавить файл", добавляете подписанный SberSign'ом файл,


На этой вкладке есть кнопа "Подписать вложение" - это аналог "Файл - Подписать", соответственно эффект тот же.

 цитата:
а затем:
- в верхней части окна нажимаете кнопку "Сохранить";
- нажимаете, ставшую активной, кнопку "Выполнить подпись";
- подписываете одной ЭЦП руководителя (без разницы сколько у Вас подписей)


Не обязательно руководителя - можно и бухгалтера, главное - одной.
Если все ок - там же (в "Переписка - Исходящие") сдвинуться вправо и увидеть, что в колонке "Файл" появилось имя файла.
Когда отправка пройдет, письмо перескочит в "Переписка - Отправленные".




Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 44
Откуда: Россия, Сев.Кавказ
ссылка на сообщение  Отправлено: 03.10.11 15:01. Заголовок: Graph пишет: Это ка..


Graph пишет:

 цитата:
Это какая "отдельная" ЭЦП ? От Sbersign что ли ?


+1
А зачем она такая "отдельная"?
Ваши безопасники что, не умеют ЭЦП в несколько крипто-сетей включать (в крипто-сеть Клиент-Банка, и в крипто-сеть для з/п) ?


Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1397
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.10.11 03:32. Заголовок: Очередной "help ..


Очередной "help me" писать пора.

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
постоянный участник


Сообщение: 57
Откуда: РФ, Спасск-Дальний
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.10.11 08:44. Заголовок: А для 07.015.01 это ..


А для 07.015.01 это актуально? У нас пока нет 07.015.02

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1398
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.10.11 19:04. Заголовок: 4141KuznetsovAV пише..


4141KuznetsovAV пишет:

 цитата:
А для 07.015.01 это актуально? У нас пока нет 07.015.02


"Забей" на эти версии! Сегодня позвонила "пухлая" клиентка и с надрывом сказала: "Позвонили москвичи и сказали "откатиться" на версию 07.014.02". Я аж взвыл: "Нафиг!!! Мне легче Ваши ошибки "врукопашную" исправить, чем туда-сюда гонять!"

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
moderator




Сообщение: 1399
Откуда: Россия, Курган
ссылка на сообщение  Отправлено: 04.10.11 19:04. Заголовок: 4141KuznetsovAV пише..


4141KuznetsovAV пишет:

 цитата:
А для 07.015.01 это актуально? У нас пока нет 07.015.02


"Забей" на эти версии! Сегодня позвонила "пухлая" клиентка и с надрывом сказала: "Позвонили москвичи и сказали "откатиться" на версию 07.014.02". Я аж взвыл: "Нафиг!!! Мне легче Ваши ошибки "врукопашную" исправить, чем туда-сюда гонять!"

Спасибо: 0 
ПрофильЦитата Ответить
Ответов - 25 , стр: 1 2 All [только новые]
Ответ:
1 2 3 4 5 6 7 8 9
видео с youtube.com картинка из интернета картинка с компьютера ссылка файл с компьютера русская клавиатура транслитератор  цитата  кавычки оффтопик свернутый текст

показывать это сообщение только модераторам
не делать ссылки активными
Имя, пароль:      зарегистрироваться    
Тему читают:
- участник сейчас на форуме
- участник вне форума
Все даты в формате GMT  3 час. Хитов сегодня: 0
Права: смайлы да, картинки да, шрифты нет, голосования нет
аватары да, автозамена ссылок вкл, премодерация откл, правка нет



Создай свой форум на сервисе Borda.ru
Форум находится на 16 месте в рейтинге
Текстовая версия

клиент сбербанк банк клиент сбербанк АРМ Клиент Клиент-Сбербанк Сбербанк АС Клиент-Сбербанк Форум СПЭД Sbersign фактура Сбербанк Он-лайн ошибка RAS ошибка Winsocket